Como Empezar una Carta Formal en Inglés
Hay muchas cosas a considerar al escribir una carta formal. En este artículo, nos enfocamos en saludos y saludos formales que son perfectos para empezar una carta formal en inglés como cartas de presentación, cartas de recomendación y cartas de consulta.
Cartas formales en inglés
Dependiendo de la naturaleza de la carta, un saludo diferente podría ser más adecuado. Sin embargo, muchos otros factores entran en juego al decidir qué saludo utilizar en tu correspondencia comercial:
- ¿Está la carta en inglés británico o inglés americano?
- ¿Quién es el destinatario de la carta?
- ¿Cuál es tu relación con el destinatario de la carta?
Todas las cartas formales en inglés comienzan colocando la dirección del remitente al principio de la hoja. Luego de esta se debe escribir la dirección del destinatario de la carta y luego el saludo. Es en esta parte en la que la mayoría de las personas tienen dudas sobre empezar una carta formal en inglés, por eso te lo explicamos a continuación.
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Cómo empezar una carta formal en inglés: saludos
Echemos un vistazo a algunos saludos habituales que puedes utilizar al escribir una carta formal. En aras de la simplicidad, dividiremos esta sección en dos párrafos:
- Saludos que puedes utilizar cuando estás familiarizado con el destinatario de la carta
- Saludos que puede utilizar cuando NO estés familiarizado con el destinatario de la carta
Si realmente conoces el nombre del destinatario:
Cuando conocemos al destinatario de la carta bien sea personalmente o porque ye hemos tenido algún otro contacto a través de comunicaciones escritas podemos usar cualquiera de estas opciones para empezar una carta formal en inglés:
- Dear Mr. Firstname (primer nombre) o Dear Ms. Lastname (apellido), (en inglés Británico se escribe sin punto: Dear Mr Firstname, and Dear Ms Lastname,)
- Dear Mr. Firstname, (solo si conoces bien a la persona, en inglés británico sería Dear Mr Firstname,)
En caso de duda, debes omitir el uso de Dear + Firstname (Nombre).
Sin embargo, si el destinatario (de repente) se dirigiera a ti con [Dear + Firstname], puedes asumir que está bien que hagas lo mismo y cambia a [Dear + Firstname] también.
Es decir, usar el primer nombre del destinatario solo se aplica en dos ocasiones: cuando lo conoces o cuando el destinatario se ha dirigido a ti anteriormente de esa manera.
Si no conoces el nombre del destinatario:
Si por el contrario escribes una carta a una persona con la que jamás has tenido ningún tipo de contacto, las opciones para empezar una carta formal en inglés son las siguientes:
- Dear Sir or Madam,
- Dear Sir/Madam,
- To whom it may concern, (a quien le interese) aunque este saludo es considerado algo pasado de moda y antiguo para muchos.
¿Es [Dear Firstname + Lastname] un saludo aceptable si no conoces el sexo del destinatario?
Supongamos que estás escribiendo una carta formal a una persona llamada "Alexis Bravo". Desafortunadamente, no sabe si estás tratando con un hombre o una mujer.
Has estado buscando en Internet para encontrar una solución al problema. Sin embargo, no pudiste encontrar ninguna imagen o cualquier otra información confiable sobre el género de Alexis. Entonces, ¿cómo saludarías realmente a esta persona en una carta formal?
Irías con:
- Dear Alexis,
- Dear Alexis Bravo,
- Dear Mr/Ms Bravo,
- Dear Mr./Ms. Bravo
La forma más segura de hacerlo sería utilizando el saludo [Dear Mr/Ms Bravo] (en inglés americano) y [Dear Mr./Ms. Bravo] si tu carta está en inglés británico.
Si bien usar [Dear Alexis Bravo] no es imposible, algunos pueden considerarlo de mala educación.
[Dear Alexis] tampoco es una buena opción aquí, ya que el saludo [Dear + Firstname] solo se usa en los casos en los que ya estás bastante familiarizado con la persona y has estado en contacto por un tiempo.
En nuestro ejemplo, ni siquiera sabemos de qué género es el destinatario, por lo que es seguro asumir que no tenemos una relación cercana con Alexis.
¿Cómo empezar una carta de presentación formal?
Si estás escribiendo una carta de presentación, una carta que acompaña a tu currículum para proporcionar información adicional sobre tus habilidades y su experiencia personal, puedes elegir uno de los siguientes elementos iniciales para empezar una carta formal en inglés:
- Dear Sir or Madam
- Dear Mr. or Ms.
- Dear Hiring Manager (o cualquier otro puesto de trabajo) en caso de que no sepas el nombre de la persona
Haz tu investigación
Siempre debes esforzarte por averiguar a quién le estás escribiendo. Siempre es mejor usar un saludo personal en lugar de usar algo como [A quien corresponda] o [Estimado señor / señora].
Linkedin es una excelente plataforma para aprender más sobre el destinatario de tu carta. En caso de que ni siquiera sepas el nombre del destinatario, es posible que desees llamar a la empresa para averiguar quién es responsable de tu consulta, en lugar de simplemente escribir [Dear Hiring Manager]
En el primer párrafo de la carta de presentación debes identificarte con nombre y apellido y describir el puesto de trabajo para el que aplicas. También puedes indicar de qué manera te has enterado de la vacante de trabajo.
¿Cómo iniciar una carta formal de denuncia?
En lo que respecta a la manera de empezar una carta formal en inglés de denuncia o queja, puedes usar los mismos saludos que para las cartas de presentación. Sin embargo, antes de hacerlo, es posible que desees insertar una línea para el tema de la queja.
Ejemplo:
Subject: Incorrectly dispatched goods. Order Number L-5895.
(Asunto: bienes incorrectamente despachados. Orden número L-5895.
Dear Mr. Lewis,
I am writing to complain about…
En el primer párrafo de este tipo de cartas debes explicar la razón de tu queja y tus datos personales y otros datos importantes para la comunicación. También debes dejar claro qué buscas con el reclamo que haces.
Cómo formatear una carta de saludo formal
Como hemos visto en este artículo, la fórmula general para los saludos formales en cartas es la siguiente:
Dear + [Mr./Ms./Mrs./Mr/Ms/Mrs] + [Lastname] (Apellido)
Una cosa más de la que debe asegurarse siempre es que esta fórmula de saludo siempre vaya seguida de una coma o dos puntos (¡solo en los EE. UU.!).
Dear Mrs. Adams,
We are very happy to…
O
Dear Mr. Adams: (solo en EEUU!)
We are very happy to…
El uso de dos puntos en lugar de una coma al final del saludo solo se encuentra en inglés americano. Tanto la coma como los dos puntos son aceptables en inglés americano.
En inglés británico, sin embargo, dos puntos al final de un saludo es un absoluto prohibido. Lo mismo ocurre con muchos otros países, como Alemania, Suiza y Austria. En todos estos países, el saludo debe ir seguido de una coma en lugar de dos puntos.
Cómo no comenzar una carta formal
En este artículo, analizamos más de cerca cómo se debe empezar una carta formal en inglés.
Para asegurarte de no cometer ningún error en tus cartas profesionales, podría ser una buena idea hablar también rápidamente sobre cómo no comenzar con tus cartas formales.
Como se indicó anteriormente, omitiremos la parte de la dirección y nos sumergiremos directamente en los saludos (saludos).
La forma de saludar puede decir mucho de nosotros antes de que lean nuestra carta.
Aquí hay algunos abridores que no debe usar en sus cartas formales:
- Hi,
- Hello there,
- Greetings,
- Hello Sir / Hello Madam,
- Good morning,
- Good evening,
- Yo,
Entonces, ¿qué hay de malo en estos saludos? Bueno, probablemente lo hayas adivinado. Todos son (muy) informales. Algunos de estos saludos pueden ser adecuados para correos electrónicos casuales a amigos y familiares, pero ninguno de ellos es aceptable para un escrito formal.
Conclusión
Saber empezar una carta formal en inglés puede hacer una gran diferencia acerca de cómo nos percibe el destinatario de nuestra carta. Aunque parezca tonto, los saludos al inicio de una carta son la primera impresión que alguien recibe de nosotros como remitentes y pueden dar una mala idea de quiénes somos si lo hacemos mal. De allí la importancia de que sepamos cómo empezar una carta formal en inglés de la manera correcta.
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